Quản trị học - Đề trắc nghiệm cao đẳng (50 câu)
Tạo đề thi, làm bài thi, theo dõi kết quả ngay trên điện thoại — mọi lúc mọi nơi!
Tải trên Google Play Tải trên App StoreNội dung đề thi: Quản trị học - Đề trắc nghiệm cao đẳng (50 câu)
Xem trước 25/50 câu hỏi trong đề. Bấm Vào thi để làm bài trực tuyến, được chấm điểm và xem đáp án chi tiết.
Câu 1. Quản trị là quá trình:
- A. Đạt được mục tiêu của tổ chức thông qua và cùng với những người khác
- B. Chỉ huy và ra lệnh cho nhân viên thực hiện công việc
- C. Tự mình hoàn thành mọi công việc của tổ chức
- D. Kiểm tra lỗi của nhân viên để xử phạt
Câu 2. Bốn chức năng cơ bản của quản trị là:
- A. Marketing, tài chính, sản xuất, nhân sự
- B. Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát
- C. Dự báo, chỉ huy, phối hợp, thống kê
- D. Hoạch định, tuyển dụng, bán hàng, kế toán
Câu 3. Chức năng hoạch định bao gồm:
- A. Thiết kế cơ cấu bộ máy và phân công công việc
- B. Đo lường kết quả và điều chỉnh sai lệch
- C. Xác định mục tiêu và các phương thức để đạt mục tiêu
- D. Động viên và giao tiếp với nhân viên
Câu 4. Hoạt động thiết kế cơ cấu tổ chức, phân chia công việc và phối hợp các bộ phận thuộc chức năng nào?
- A. Hoạch định
- B. Lãnh đạo
- C. Kiểm soát
- D. Tổ chức
Câu 5. Chức năng kiểm soát bao gồm các hoạt động nào sau đây?
- A. Đo lường kết quả thực hiện, so sánh với tiêu chuẩn và điều chỉnh sai lệch
- B. Xác định sứ mạng và mục tiêu của tổ chức
- C. Phân bổ nguồn lực cho các bộ phận
- D. Động viên người lao động hăng say làm việc
Câu 6. Trong quản trị, "hiệu quả" (effectiveness) được hiểu là:
- A. Làm đúng cách để tiết kiệm chi phí
- B. Làm đúng việc, đạt được mục tiêu đề ra
- C. Tăng số lượng sản phẩm làm ra
- D. Giảm tối đa số lao động
Câu 7. Nhà quản trị cấp cao chủ yếu đảm nhiệm công việc nào?
- A. Trực tiếp giám sát công nhân sản xuất
- B. Điều hành các tổ, nhóm làm việc hằng ngày
- C. Hoạch định chiến lược và định hướng phát triển chung của tổ chức
- D. Thực hiện các thao tác kỹ thuật cụ thể
Câu 8. Loại kỹ năng quản trị cần thiết nhất đối với nhà quản trị cấp cao là:
- A. Kỹ năng kỹ thuật
- B. Kỹ năng thao tác tay nghề
- C. Kỹ năng sử dụng máy móc
- D. Kỹ năng tư duy (nhận thức)
Câu 9. Kỹ năng kỹ thuật có tầm quan trọng lớn nhất đối với:
- A. Nhà quản trị cấp cơ sở
- B. Nhà quản trị cấp cao
- C. Hội đồng quản trị
- D. Các cổ đông
Câu 10. Kỹ năng nhân sự (quan hệ con người) cần thiết đối với:
- A. Chỉ nhà quản trị cấp cao
- B. Nhà quản trị ở mọi cấp
- C. Chỉ nhà quản trị cấp cơ sở
- D. Chỉ nhà quản trị cấp trung
Câu 11. Theo Mintzberg, nhóm vai trò quan hệ con người gồm:
- A. Giám sát, truyền tin, phát ngôn
- B. Doanh nhân, giải quyết xáo trộn, phân bổ nguồn lực
- C. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc
- D. Đàm phán, kiểm tra, thống kê
Câu 12. Theo Mintzberg, nhóm vai trò thông tin gồm:
- A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc
- B. Doanh nhân, đàm phán, phân bổ nguồn lực
- C. Lãnh đạo, giám sát, đàm phán
- D. Giám sát, truyền tin, phát ngôn
Câu 13. Vai trò nào sau đây thuộc nhóm vai trò quyết định của nhà quản trị?
- A. Phân bổ nguồn lực
- B. Phát ngôn
- C. Liên lạc
- D. Đại diện
Câu 14. Người đề xướng trường phái quản trị khoa học là:
- A. Henri Fayol
- B. Frederick W. Taylor
- C. Elton Mayo
- D. Max Weber
Câu 15. Henri Fayol được biết đến với đóng góp nào sau đây?
- A. Thí nghiệm Hawthorne
- B. Tháp nhu cầu năm bậc
- C. Các nguyên tắc quản trị tổng quát và các chức năng của quản trị
- D. Thuyết hai nhóm yếu tố
Câu 16. Mô hình tổ chức quan liêu (bộ máy hành chính lý tưởng) gắn với tên tuổi:
- A. Taylor
- B. Maslow
- C. Herzberg
- D. Max Weber
Câu 17. Thí nghiệm Hawthorne của Elton Mayo cho thấy:
- A. Yếu tố tâm lý, xã hội và sự quan tâm có ảnh hưởng lớn đến năng suất lao động
- B. Chỉ có tiền lương mới ảnh hưởng đến năng suất
- C. Năng suất chỉ phụ thuộc vào ánh sáng nơi làm việc
- D. Công nhân không cần được quan tâm
Câu 18. Quan điểm của lý thuyết tình huống (ngẫu nhiên) trong quản trị là:
- A. Có một phương pháp quản trị tốt nhất cho mọi hoàn cảnh
- B. Phương pháp quản trị phù hợp tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể
- C. Chỉ cần tuân thủ quy tắc cứng nhắc
- D. Quản trị chỉ dựa vào kinh nghiệm cá nhân
Câu 19. Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vĩ mô của tổ chức?
- A. Đối thủ cạnh tranh
- B. Nhà cung cấp
- C. Tình hình tăng trưởng kinh tế
- D. Khách hàng
Câu 20. Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vi mô (môi trường ngành)?
- A. Chính sách pháp luật
- B. Xu hướng văn hóa - xã hội
- C. Tiến bộ công nghệ chung
- D. Đối thủ cạnh tranh
Câu 21. Bước đầu tiên trong quá trình ra quyết định quản trị là:
- A. Nhận dạng vấn đề cần quyết định
- B. Chọn phương án tối ưu
- C. Tổ chức thực hiện quyết định
- D. Đánh giá kết quả quyết định
Câu 22. Quyết định theo chương trình (có cấu trúc) thường được dùng cho:
- A. Vấn đề mới, chưa từng gặp
- B. Vấn đề lặp đi lặp lại, đã có quy trình giải quyết
- C. Vấn đề chiến lược dài hạn bất thường
- D. Vấn đề không có thông tin
Câu 23. Trong mục tiêu SMART, chữ "M" có nghĩa là:
- A. Phức tạp (Multiple)
- B. Quản lý được (Manageable)
- C. Đo lường được (Measurable)
- D. Tiền bạc (Money)
Câu 24. So với kế hoạch tác nghiệp, kế hoạch chiến lược có đặc điểm:
- A. Thời gian ngắn, do cấp cơ sở lập
- B. Chỉ liên quan một bộ phận nhỏ
- C. Chi tiết từng thao tác hằng ngày
- D. Thời gian dài, phạm vi toàn tổ chức, do cấp cao xây dựng
Câu 25. Trong ma trận SWOT, các yếu tố thuộc môi trường nội bộ là:
- A. Điểm mạnh và điểm yếu
- B. Cơ hội và đe dọa
- C. Điểm mạnh và cơ hội
- D. Điểm yếu và đe dọa
… và còn 25 câu nữa. Bấm Vào thi phía trên để làm toàn bộ 50 câu và xem đáp án.
