Digital Marketing (MĐ16-CCM) - Thi thử kết thúc mô-đun, Bài 1 đến Bài 13
Tạo đề thi, làm bài thi, theo dõi kết quả ngay trên điện thoại — mọi lúc mọi nơi!
Tải trên Google Play Tải trên App StoreNội dung đề thi: Digital Marketing (MĐ16-CCM) - Thi thử kết thúc mô-đun, Bài 1 đến Bài 13
Xem trước 25/50 câu hỏi trong đề. Bấm Vào thi để làm bài trực tuyến, được chấm điểm và xem đáp án chi tiết.
Câu 1. Điểm khác biệt lớn nhất về mặt thời gian giữa Marketing truyền thống và Digital Marketing là gì?
- A. Tự động hóa hoàn toàn quy trình phân phối sản phẩm đến tay khách hàng .
- B. Khả năng ghi nhận phản hồi và đo lường chỉ số tức thì theo thời gian thực.
- C. Tiết kiệm 100% thời gian xây dựng chiến lược truyền thông cho doanh nghiệp.
- D. Loại bỏ hoàn toàn sự tham gia của con người trong khâu sáng tạo nội dung.
Câu 2. Bài viết đánh giá trải nghiệm thực tế do người dùng tự đăng lên trang cá nhân thuộc nhóm truyền thông nào?
- A. Owned Media (Nhóm kênh tự có).
- B. Earned Media (Nhóm lan tỏa) .
- C. Shared Media (Nhóm chia sẻ) .
- D. Paid Media (Nhóm kênh trả phí).
Câu 3. Trong Hành trình khách hàng 4 bước, việc khách hàng chủ động tìm đọc bài viết so sánh thuộc giai đoạn nào?
- A. Giai đoạn Cân nhắc và tìm hiểu.
- B. Giai đoạn Chốt đơn mua hàng .
- C. Giai đoạn Duy trì trung thành.
- D. Giai đoạn Nhận biết thương hiệu.
Câu 4. Kênh truyền thông nào sau đây đóng vai trò là 'Owned Media' chính thức của doanh nghiệp trên môi trường số?
- A. Trang tin tức báo chí đưa tin.
- B. Trang Web / Landing Page riêng.
- C. Bài viết review của KOC tự do.
- D. Bài quảng cáo chạy Facebook Ads.
Câu 5. Yếu tố nào giúp doanh nghiệp xác định chính xác hành vi lướt mạng xã hội của tệp khách hàng mục tiêu?
- A. Bảng phân tích Chân dung khách hàng.
- B. Mã số thuế thu nhập doanh nghiệp .
- C. Bảng cân đối kế toán theo tháng .
- D. Giấy phép đăng ký kinh doanh .
Câu 6. Điểm chạm truyền thông (Touchpoint) trên môi trường số được hiểu chính xác nhất là gì?
- A. Vị trí địa lý kho hàng nơi lưu trữ toàn bộ sản phẩm thực tế của doanh nghiệp.
- B. Bất kỳ điểm tiếp xúc nào giữa khách hàng và thương hiệu trên không gian mạng.
- C. Số tài khoản ngân hàng dùng để thanh toán tiền lương cho nhân viên bán hàng.
- D. Mã số hợp đồng ký kết giữa doanh nghiệp và đơn vị cung cấp dịch vụ mạng .
Câu 7. Kích thước quy chuẩn cho ảnh đại diện (Avatar) hiển thị tròn trên Fanpage Facebook và TikTok là bao nhiêu?
- A. Tỷ lệ chuẩn 1:1 (Kích thước 800 x 800 px) .
- B. Tỷ lệ chuẩn 4:3 (Kích thước 1024 x 768 px).
- C. Tỷ lệ chuẩn 16:9 (Kích thước 1920 x 1080 px).
- D. Tỷ lệ chuẩn 9:16 (Kích thước 1080 x 1920 px).
Câu 8. Tỷ lệ ảnh bìa Facebook (Cover) tối ưu hiển thị nét nhất trên giao diện máy tính là bao nhiêu?
- A. Kích thước tiêu chuẩn 1200 x 628 px.
- B. Kích thước tiêu chuẩn 820 x 312 px.
- C. Kích thước tiêu chuẩn 500 x 500 px.
- D. Kích thước tiêu chuẩn 1080 x 1920 px.
Câu 9. Mục tiêu cốt lõi của hoạt động tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) trên Landing Page là gì?
- A. Kéo càng nhiều người truy cập vào trang càng tốt mà không cần quan tâm đến đơn.
- B. Tăng tối đa tỷ lệ người xem thực hiện hành động chốt đơn thành công trên trang.
- C. Giảm tối đa dung lượng bộ nhớ máy chủ lưu trữ toàn bộ hình ảnh trên trang web.
- D. Tự động chuyển hướng toàn bộ người xem sang trang web của đối thủ cạnh tranh.
Câu 10. Thiết kế nút kêu gọi hành động (Call-To-Action - CTA) chuẩn CRO cần đáp ứng tiêu chí nào?
- A. Màu sắc nổi bật tương phản, thông điệp rõ ràng thôi thúc bấm ngay.
- B. Dùng màu trùng với màu nền, kích thước chữ nhỏ để khách khó nhìn.
- C. Ẩn nút bấm dưới cùng trang web và yêu cầu khách phải gõ mật khẩu.
- D. Tự động thay đổi vị trí liên tục mỗi khi người xem di chuyển chuột.
Câu 11. Để tránh việc khách hàng thoát trang do lười điền, Form đăng ký trên Landing Page nên có bao nhiêu ô?
- A. Yêu cầu bắt buộc khách phải điền từ 10 đến 15 ô chi tiết.
- B. Yêu cầu nhập đầy đủ thông tin sổ hộ khẩu và số căn cước.
- C. Bắt buộc chụp ảnh mặt trước và mặt sau thẻ ATM cá nhân.
- D. Tối giản tối đa, chỉ giữ dưới 3 ô thông tin bắt buộc .
Câu 12. Hình thức nào sau đây đóng vai trò là 'Social Proof' tạo niềm tin mạnh nhất trên Landing Page?
- A. Đánh giá 5 sao và hình ảnh feedback của khách cũ .
- B. Mức giá khuyến mãi giảm sâu do shop tự đưa ra .
- C. Thông số kỹ thuật chi tiết của máy chủ hosting .
- D. Danh sách các bài viết tin tức liên quan cùng ngành.
Câu 13. Công việc 'Crawl' (Cào dữ liệu) của con nhện Googlebot được thực hiện nhằm mục đích gì?
- A. Đi theo các đường liên kết để quét và thu thập dữ liệu bài viết mới.
- B. Tự động xóa các bài viết không có lượt xem khỏi kho dữ liệu máy chủ.
- C. Sắp xếp thứ hạng của các trang web trên bảng kết quả tìm kiếm Google.
- D. Trả tiền quảng cáo cho các trang web có lượng truy cập lớn nhất tuần.
Câu 14. Khi người dùng gõ 'Cách làm sạch mảng bám răng tại nhà', ý định tìm kiếm (Search Intent) thuộc nhóm nào?
- A. Informational Intent (Ý định tìm kiếm thông tin) .
- B. Navigational Intent (Ý định điều hướng thương hiệu).
- C. Commercial Intent (Ý định nghiên cứu thương mại) .
- D. Transactional Intent (Ý định giao dịch mua ngay) .
Câu 15. Lợi thế lớn nhất khi làm SEO với Từ khóa dài (Long-tail Keywords) đối với các shop nhỏ là gì?
- A. Thu hút hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày mà không cần tối ưu bài viết.
- B. Hoàn toàn miễn phí chi phí lưu trữ máy chủ cho toàn bộ hình ảnh website.
- C. Tự động hiển thị ở vị trí top 1 quảng cáo trả phí của Google Search Ads.
- D. Độ cạnh tranh thấp, dễ đưa bài viết lên Top và có tỷ lệ chuyển đổi cao.
Câu 16. Quy định chuẩn On-page về số lượng Thẻ H1 (Tiêu đề chính) trong một bài viết SEO là bao nhiêu?
- A. Duy nhất 01 thẻ H1 chứa từ khóa chính ngay đầu .
- B. Bắt buộc phải có từ 3 đến 5 thẻ H1 rải đều trong bài.
- C. Được phép dùng tùy ý không giới hạn số lượng thẻ .
- D. Tuyệt đối không được sử dụng thẻ H1 trong bài viết.
Câu 17. Độ dài chuẩn khuyến nghị cho Thẻ H1 bài viết SEO On-page để tránh bị Google cắt ngắn là bao nhiêu?
- A. Độ dài tối ưu bắt buộc phải từ 120 đến 150 ký tự.
- B. Độ dài tối ưu bắt buộc phải từ 200 đến 300 ký tự.
- C. Độ dài tối ưu bắt buộc phải dưới 60 ký tự .
- D. Độ dài tối ưu bắt buộc phải dài trên 500 ký tự.
Câu 18. Đoạn Meta Description hiển thị dưới tiêu đề tìm kiếm trên Google nên có độ dài chuẩn là bao nhiêu?
- A. Khuyên dùng trong khoảng từ 120 đến 150 ký tự.
- B. Khuyên dùng trong khoảng từ 20 đến 40 ký tự.
- C. Khuyên dùng trong khoảng từ 300 đến 500 ký tự.
- D. Không giới hạn độ dài, viết càng dài càng tốt.
Câu 19. Tỷ lệ mật độ từ khóa (Keyword Density) hợp lý nhất trong một bài viết SEO On-page chuẩn là bao nhiêu?
- A. Chiếm khoảng từ 10% đến 15% tổng số từ trong bài.
- B. Chiếm khoảng từ 20% đến 30% tổng số từ trong bài.
- C. Nhồi nhét càng nhiều từ khóa càng tốt trên 50%.
- D. Chiếm khoảng từ 1% đến 3% tổng số từ trong bài.
Câu 20. Thẻ ALT (Alt Text) của hình ảnh trong bài viết chuẩn SEO On-page đóng vai trò gì?
- A. Giúp con nhện Googlebot đọc hiểu nội dung hiển thị của bức ảnh .
- B. Tự động nén dung lượng bức ảnh xuống mức thấp nhất để nạp nhanh.
- C. Tự động thay đổi màu sắc bức ảnh theo sở thích người xem bài viết.
- D. Khóa quyền chép ảnh để tránh việc bị đối thủ lấy trộm hình ảnh .
Câu 21. Trong phễu Content AIDA, chữ 'D' đại diện cho bước nào trong tâm lý khách hàng?
- A. Attention (Thu hút sự chú ý ban đầu của khách).
- B. Interest (Tạo sự thích thú với tính năng mới).
- C. Action (Kêu gọi khách hàng mua hàng ngay) .
- D. Desire (Khơi gợi khao khát sở hữu sản phẩm) .
Câu 22. Công thức Content PAS (Problem - Agitate - Solve) phù hợp nhất với loại bài viết nào?
- A. Bài viết thông báo tuyển dụng nhân sự mới cho công ty.
- B. Bài viết gửi lời chúc mừng sinh nhật đến khách hàng cũ.
- C. Bài viết xoáy vào nỗi đau nhạy cảm để đưa ra giải pháp.
- D. Bài viết báo cáo tài chính tổng kết doanh thu cuối năm.
Câu 23. Quy tắc Seeding 80/20 khuyên người viết kịch bản nên phân bổ bình luận Review như thế nào?
- A. 100% Khen ngợi sản phẩm hoàn hảo không có bất kỳ điểm trừ nào.
- B. 80% Khen ưu điểm thực tế + 20% Chê nhược điểm nhỏ vô hại .
- C. 80% Tập trung chê bai đối thủ + 20% Khen ngợi sản phẩm của mình.
- D. 50% Khen sản phẩm + 50% Chỉ trích thái độ phục vụ của nhân viên.
Câu 24. Trong mô hình Seeding 3 vai diễn, nhân vật 'Nick B' đóng vai trò là ai?
- A. Nick Khách cũ đã trải nghiệm và đưa ra đánh giá thực tế.
- B. Nick Khách mới ngơ ngác vào hỏi thông tin về giá bán .
- C. Nick Admin shop xuất hiện tư vấn sâu và chốt đơn hàng.
- D. Nick KOC nổi tiếng được booking chạy quảng cáo bài viết.
Câu 25. Lỗi Seeding thô thiển nào khiến cộng đồng mạng dễ phát hiện bài viết dàn dựng lừa dối?
- A. Sử dụng tài khoản thật có lịch sử hoạt động lâu năm để comment.
- B. Khoảng cách thời gian trả lời giữa các Nick quá ngắn dưới 3 giây.
- C. Trả lời đầy đủ thông tin ưu đãi và hướng dẫn mua hàng rõ ràng .
- D. Phân bổ bình luận khen 80% ưu điểm và chê 20% nhược điểm nhỏ .
… và còn 25 câu nữa. Bấm Vào thi phía trên để làm toàn bộ 50 câu và xem đáp án.
