Nghiệp vụ vận tải khách du lịch - Kiểm tra kiến thức
Chú ý: Bạn phải tiến hành đăng nhập để làm đề thi này.
Tạo đề thi, làm bài thi, theo dõi kết quả ngay trên điện thoại — mọi lúc mọi nơi!
Tải trên Google Play Tải trên App StoreNội dung đề thi: Nghiệp vụ vận tải khách du lịch - Kiểm tra kiến thức
Xem trước 14/14 câu hỏi trong đề. Bấm Vào thi để làm bài trực tuyến, được chấm điểm và xem đáp án chi tiết.
Câu 1. Theo Luật Du lịch 2017, hoạt động kinh doanh vận tải khách du lịch được định nghĩa như thế nào?
- A. Là việc cung cấp dịch vụ vận tải chuyên phục vụ khách du lịch theo chương trình du lịch, tại khu du lịch, điểm du lịch trên các đường giao thông.
- B. Là dịch vụ cho thuê phương tiện tự lái dành riêng cho du khách trong và ngoài nước tại các điểm tham quan.
- C. Là việc tổ chức các chuyến đi đưa đón công nhân viên và học sinh tham quan nghỉ dưỡng định kỳ.
- D. Là việc bán vé và thu tiền trực tiếp từng hành khách đi xe theo hành trình cố định kết nối các điểm danh lam thắng cảnh
Câu 2. Xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch bắt buộc phải niêm yết cụm từ 'XE DU LỊCH' ở vị trí nào và kích thước tối thiểu là bao nhiêu?
- A. Treo biển nhựa phía sau ghế lái với kích thước tối thiểu 05 x 15 cm.
- B. Sơn trực tiếp lên hai bên thân xe với kích thước tối thiểu 10 x 30 cm.
- C. Dán ở góc trên bên trái kính chắn gió phía trước xe với kích thước tùy chọn.
- D. Dán cố định bằng vật liệu phản quang trên kính phía trước và kính phía sau xe, kích thước tối thiểu 06 x 20 cm.
Câu 3. Đối với xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch liên tỉnh, quy định về tỷ lệ trùng lặp điểm đầu và điểm cuối chuyến đi trong 01 tháng là bao nhiêu?
- A. Không được thực hiện quá 50% tổng số chuyến có điểm đầu trùng lặp.
- B. Không được vượt quá 10% tổng số chuyến trong cùng một tuần.
- C. Không được thực hiện quá 30% tổng số chuyến của xe đó có điểm đầu và điểm cuối trùng lặp.
- D. Không giới hạn tỷ lệ trùng lặp nếu có hợp đồng lữ hành dài hạn.
Câu 4. Khi vận chuyển khách du lịch, ngoài giấy tờ xe theo Luật Giao thông đường bộ, lái xe còn bắt buộc phải mang theo tài liệu nào?
- A. Hợp đồng vận chuyển/lữ hành (giấy hoặc thiết bị truy cập bản điện tử) và danh sách hành khách có xác nhận.
- B. Biển tên hướng dẫn viên du lịch và vé tham quan của từng hành khách.
- C. Giấy xác nhận tạm trú của tất cả hành khách do công an địa phương cấp.
- D. Hóa đơn giá trị gia tăng đã thanh toán tiền thuê xe của đoàn khách.
Câu 5. Nghị định 10/2020/NĐ-CP dành cho xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch quyền ưu tiên nào sau đây?
- A. Được phép di chuyển vào đường cấm, đường ngược chiều khi đang chở đoàn khách quốc tế.
- B. Được quyền đón và trả khách lẻ tại mọi trạm xe buýt trong đô thị.
- C. Được ưu tiên bố trí nơi dừng, đỗ đón trả khách tại bến cảng, nhà ga, khu du lịch và hoạt động không hạn chế thời gian trên các tuyến đường dẫn tới điểm du lịch theo quy định địa phương.
- D. Được miễn toàn bộ phí dịch vụ sử dụng đường bộ và phí cầu đường trên toàn quốc.
Câu 6. Trường hợp lái xe đồng thời đóng vai trò là nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải khách du lịch thì đơn vị kinh doanh phải xử lý như thế nào?
- A. Chỉ cần gửi văn bản cam kết bảo đảm an toàn lên Sở Du lịch địa phương.
- B. Bắt buộc phải thuê thêm một hướng dẫn viên du lịch đi kèm trên mọi chuyến đi.
- C. Phải tập huấn nghiệp vụ du lịch cho người lái xe như nội dung tập huấn đối với nhân viên phục vụ.
- D. Không cần tập huấn nghiệp vụ du lịch vì lái xe chỉ cần bằng lái chuyên nghiệp.
Câu 7. So với xe ô tô du lịch dưới 24 chỗ, xe ô tô vận tải khách du lịch từ 24 chỗ trở lên bắt buộc phải trang bị thêm các tiện nghi nào sau đây?
- A. Micro, nơi cất giữ hành lý cho khách du lịch, vị trí dành cho người cao tuổi, người khuyết tật.
- B. Rèm cửa chống nắng, bảng hướng dẫn an toàn và thùng đựng rác.
- C. Tủ lạnh âm sâu, màn hình tivi giải trí riêng cho từng ghế ngồi.
- D. Điều hòa nhiệt độ, dụng cụ sơ cấp cứu và túi thuốc dự phòng.
Câu 8. Phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch bắt buộc phải lắp đặt thiết bị nhận dạng tự động (AIS) trong trường hợp nào?
- A. Khi phương tiện chở từ 10 hành khách trở lên trên sông hồ nội địa.
- B. Chỉ bắt buộc khi di chuyển trong điều kiện sương mù hoặc ban đêm.
- C. Khi phương tiện hoạt động trên tuyến từ bờ ra đảo hoặc giữa các đảo.
- D. Áp dụng cho tất cả các tàu thủy lưu trú du lịch ngủ đêm trên vịnh.
Câu 9. Phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch có sức chở từ 20 đến 50 ghế ngồi phải trang bị tiện nghi nào sau đây?
- A. Chỉ cần bảng hướng dẫn sử dụng thiết bị cứu sinh và thùng đựng rác.
- B. Phao cứu sinh cá nhân và xuồng cứu hộ cao tốc đi kèm.
- C. Mái che, rèm cửa chống nắng, hệ thống điều hòa nhiệt độ và phòng vệ sinh.
- D. Dụng cụ chống nắng, micro, tủ thuốc và dụng cụ sơ cứu, khu vực phục vụ ăn uống/chế biến bảo đảm ATTP và PCCC.
Câu 10. Thời hạn Sở Giao thông vận tải thẩm định và cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch xe ô tô là 7 ngày đúng hay sai ?
- A. Sai
- B. Đúng
Câu 11. Điểm khác biệt căn bản giữa thủ tục 'cấp đổi' và 'cấp lại' biển hiệu phương tiện vận tải du lịch là gì?
- A. Cấp đổi áp dụng khi biển hiệu hết hạn hoặc đổi chủ sở hữu; Cấp lại áp dụng khi biển hiệu bị mất hoặc hư hỏng.
- B. Cấp đổi mất 15 ngày thẩm định; Cấp lại được cấp ngay trong 01 giờ.
- C. Cấp lại được gia tăng thời hạn thêm 07 năm; Cấp đổi giữ nguyên thời hạn cũ.
- D. Cấp đổi do Bộ Du lịch xử lý; Cấp lại do Sở Giao thông vận tải xử lý.
Câu 12. Cơ quan thẩm có thẩm quyền cấp biển hiệu phương tiện vận tải là Bộ Giao thông vận tải
- A. Đúng
- B. Sai
Câu 13. Phương tiện vận tải khách du lịch được hưởng quyền ưu tiên khi neo đậu, dừng đổ bến đổ đến đón, trả khách du lịch tại một số điểm đúng hay sai?
- A. Đúng
- B. Sai
Câu 14. Vai trò quan trọng nhất của phương tiện ô tô trong du lịch là:
- A. Giảm chi phí vận chuyển
- B. Kết nối không gian giữa các khu vực du lịch
- C. Thay thế hoàn toàn đường hàng không
- D. Phục vụ vận chuyển hàng hóa
