Tổng quan du lịch - Câu hỏi trắc nghiệm ( phần 2)
Tạo đề thi, làm bài thi, theo dõi kết quả ngay trên điện thoại — mọi lúc mọi nơi!
Tải trên Google Play Tải trên App StoreNội dung đề thi: Tổng quan du lịch - Câu hỏi trắc nghiệm ( phần 2)
Xem trước 25/60 câu hỏi trong đề. Bấm Vào thi để làm bài trực tuyến, được chấm điểm và xem đáp án chi tiết.
Câu 1. Ngày Du lịch Việt Nam là:
- A. 2 tháng 9
- B. 25 tháng 9
- C. 9 tháng 7
- D. 26 tháng 9
Câu 2. Theo Luật Du Lịch thì Sản phẩm du lịch là gì
- A. Là tập hợp các tài nguyên du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến du lịch
- B. Là tập hợp các chương trình du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến du lịch
- C. Là tập hợp những dịch vụ cần thiết để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến du lịch
- D. Là tập hợp các hoạt động du lịch được triển khai trong chuyến đi du lịch
Câu 3. Chương trình du lịch là
- A. Văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi.
- B. Văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ và giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi.
- C. văn bản thể hiện lịch trình giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi.
- D. Cả A, B, C đều sai
Câu 4. Hướng dẫn viên du lịch
- A. Là người cung cấp thông tin cho du khách trong suốt chuyến đi
- B. Là người thay mặt công ty du lịch đưa đoàn đi du lịch
- C. Là người được cấp thẻ để hành nghề hướng dẫn du lịch.
- D. Cả A và B đều đúng
Câu 5. Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch bao gồm:
- A. Có đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật;
- B. Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn về phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật;
- C. Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch.
- D. Cả A, B, C đều đúng
Câu 6. Tài nguyên du lịch được chia thành mấy loại
- A. 2 loại
- B. 4 loại
- C. 3 loại
- D. 5 loại
Câu 7. Phân loại tài nguyên du lịch (TNDL) gồm:
- A. TNDL thiên nhiên và TNDL nhân văn
- B. TNDL thiên nhiên, TNDL hiện thực
- C. TNDL thiên nhiên, TNDL nhân văn và TNDL xã hội.
- D. Cà A,B,C đều đúng
Câu 8. Tài nguyên du lịch tự nhiên là gì
- A. Là những yếu tố thuộc về tự nhiên được ngành du lịch khai thác
- B. Là những yếu tố thuộc về tự nhiên phục vụ cho nhu cầu xã hội cùa con người.
- C. Là những yếu tố khí hậu, biển, khoáng sản được đưa vào để thu hút, khai thác và phục vụ du lịch
- D. Cảnh quan thiên nhiên, các yếu tố địa chất, địa mạo, khí hậu, thủy văn, hệ sinh thái và các yếu tố tự nhiên khác có thể được sử dụng cho mục đích du lịch.
Câu 9. Tài nguyên du lịch (TNDL) nhân văn gồm:
- A. TNDL nhân văn vật thể, TNDL nhân văn phi vật thể và TNDL nhân văn hiện thực
- B. TNDL nhân văn vật thể và TNDL nhân văn phi vật thể
- C. TNDL nhân văn hiện thực và TNDL nhân văn phi hiện thực
- D. Cả A, B, C đều sai.
Câu 10. Tài nguyên du lịch nhân văn phi vật thể bao gồm:
- A. Các loại hình nghệ thuật truyền thống, lịch sử, văn hóa dân tộc
- B. Các di sản lịch sử, văn hóa, nghệ thuật.
- C. Các phong tục tập quán truyền thống.
- D. Các truyền thống lịch sử, văn hoá dân tộc, các phong tục tập quán, các loại hình nghệ thuật truyền thống…
Câu 11. Tính đến 1/2018 nước ta có bao nhiêu di sản văn hóa phi vật thể cấp quốc gia được công nhận
- A. 246 di sản
- B. 248 di sản
- C. 245 di sản
- D. 249 di sản
Câu 12. Khái niệm nhà hàng
- A. Là một cơ sở chuyên kinh doanh các sản phẩm ăn uống nhằm thu hút lợi nhuận, phục vụ nhiều đối tượng khách khác nhau và phục vụ theo nhu cầu của khách với nhiều loại hình khác nhau.
- B. Là nơi cung cấp đồ ăn thức uống cho con người
- C. Là nơi có dịch vụ nhất định nhằm thỏa mãn nhu cầu ăn uống của con người.
- D. Là cơ sở chuyên kinh doanh đồ ăn, thức uống theo một loại hình cụ thể.
Câu 13. Phân loại nhà hàng theo hình thức nào là phổ biến nhất hiện nay
- A. Phân loại nhà hàng theo quy mô
- B. Phân loại nhà hàng theo hình thức phục vụ
- C. Phân loại nhà hàng theo kiểu đồ ăn
- D. Phân loại nhà hàng trong khách sạn và ngoài khách sạn
Câu 14. Nhà hàng với thực đơn đa dạng, phong phú về chủng loại món ăn, đồ uống, được liệt kê toàn bộ giúp khách dễ dàng lựa chọn theo sở thích và khả năng thanh toán là loại hình nhà hàng:
- A. Nhà hàng buffet
- B. Nhà hàng Fast food (thức ăn nhanh)
- C. Nhà hàng chọn món – À la carte
- D. Nhà hàng phục vụ tiệc – Banquet Hall
Câu 15. Nhà hàng cao cấp đầu tiên ở Việt Nam là
- A. Nhà hàng Việt Nam House
- B. Nhà hàng 1946
- C. Hàng Cơm Việt Nam
- D. Nhà hàng Hữu Nghị Amigo
Câu 16. Điểm giống nhau của TA và OTA là:
- A. Có địa điểm bán trực tiếp
- B. Bán chủ yếu qua trung gian
- C. Đều là đại lý cung cấp các dịch vụ
- D. Tất cả đều sai.
Câu 17. Vai trò của đại lý lữ hành
- A. Mở rộng mạng lưới phân phối của các nhà cung cấp dịch vụ du lịch, hãng vận tải và các nhà phân phối khác.
- B. Mở rộng bán lẻ các dịch vụ của các nhà cung cấp, các thành phần trung gian khác.
- C. Cung cấp tư vấn, thông tin cho khách du lịch về điểm du lịch, giá cả, phương tiện, chương trình du lịch và các dịch vụ kèm theo.
- D. A, B,C đều đúng
Câu 18. Online travel Agency- OTA là gì?
- A. Là một đại lý du lịch trực tuyến, bán các sản phẩm, dịch vụ du lịch như phòng khách sạn, tour du lịch, bán vé máy bay, bán kỳ nghỉ du thuyền… trên mạng internet cho các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch.
- B. Là đại lý chuyên bán các sản phầm trực tuyến
- C. Là Công ty lữ hành chỉ bán sản phẩm du lịch trực tuyến
- D. Cà A,B, C đều sai
Câu 19. Bộ phận kinh doanh trong công ty lữ hành có nhiệm vụ gì?
- A. Tư vấn và cung cấp thông tin cho khách, Chăm sóc khách hàng và theo dõi công nợ
- B. Đảm bảo các sản phẩm du lịch của Cty luôn sẵn sàng để bán cho khách hàng
- C. Tạo các điều kiện, thủ tục cho việc bán hàng
- D. Cả A, B, C đều đúng
Câu 20. Bộ phận điều hành trong công ty lữ hành có nhiệm vụ gì?
- A. Xây dựng, tạo hình ảnh & tính chuyên nghiệp của một doanh nghiệp lữ hành;
- B. Tạo mối quan hệ tốt với tất cả các nhà cung cấp và các phòng ban chức năng
- C. Thực hiện đúng và đủ những gì mà bộ phận kinh doanh đã cam kết với khách hàng thông qua hợp đồng dịch
- D. Cả A,B,C đều là nhiệm vụ của bộ phận điều hành.
Câu 21. Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải đáp ứng các điều kiện nào sau đây
- A. Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại cơ quan đăng ký kinh doanh có thẩm quyền
- B. Có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh lữ hành
- C. Cả A và B đều đúng
- D. Cả A và B đều sai
Câu 22. Hiện nay Việt Nam có tổng cộng bao nhiêu sân bay?
- A. 20
- B. 19
- C. 21
- D. 22
Câu 23. Khách Quốc tề đến Việt Nam chủ yếu bằng:
- A. Đường Hàng Không
- B. Đường Sắt
- C. Đường bộ
- D. Đường Thủy
Câu 24. Trong các loại hình vận chuyển trong du lịch, loại hình vận chuyển nào an toàn nhất:
- A. Đường sắt
- B. Đường hàng không
- C. Đường bộ
- D. Đường thủy
Câu 25. Trong các loại hình vận chuyển trong du lịch, loại hình vận chuyển nào giá rẻ nhất?
- A. Đường sắt
- B. Đường hàng không
- C. Đường bộ
- D. Đường thủy
… và còn 35 câu nữa. Bấm Vào thi phía trên để làm toàn bộ 60 câu và xem đáp án.
